关于我们
不是宠物服务机构，而是宠物的第二个家
品牌故事
以家人之心，善待每一个它
它们宠物创立于2018年，源于一个简单的信念：每一只宠物，都值得被温柔以待。我们的创始人王晓明在养宠过程中发现，城市中缺乏真正"懂宠物"的专业服务机构——要么环境简陋，要么服务冷冰冰，让养宠人无法安心托付。
于是，"它们宠物"诞生了。我们不是一家冷冰冰的宠物服务机构，而是一个懂宠物、爱宠物的温暖伙伴。从最初的社区小店到如今的服务中心，我们始终坚持"以家人之心"对待每一只来到这里的宠物。
8年来，我们服务了超过12000只宠物，建立了完善的寄养、日托、洗护美容服务体系。每一只来到它们宠物的宠物，都会被当作家人一样照顾——这是我们不变的承诺。
专业团队
懂宠物、爱宠物的专业伙伴
持证上岗的专业团队，用真心和专业为每一只宠物提供如家般的照顾
王晓明
创始人 · 宠物行为专家
10年宠物护理经验，国家认证宠物行为训练师
李婷婷
首席美容师
8年宠物美容经验，擅长各类犬猫造型设计
陈志强
寄养主管
6年宠物寄养管理经验，宠物急救认证持证
门店环境
未见其店，先感其境
全流程环境展示，让您在到店前就了解爱宠将生活的空间
寄养区
独立舒适空间，24小时温控，实时视频监控
活动区
室内外活动空间，安全围栏，丰富互动设施
洗护区
专业洗护设备，温和安全产品，卫生消毒标准
休息区
安静温馨环境，柔软垫材，适合宠物放松休憩
服务承诺
我们对每一位养宠人的承诺
安全承诺
24小时看护体系，完善应急流程，全程监控覆盖
卫生标准
每日全面消毒，独立用品管理，食品级清洁产品
实时沟通
每日状态更新，实时视频查看，专属服务群沟通
用心照顾
一对一关注，个性化服务方案，记录每只宠物习惯